Наша услуга
Наш наменски тим за корисничку подршку нуди поуздану техничку подршку, брзо време одговора и услугу превентивног одржавања.
Претпродајне услуге:
>Процена захтева: Као професионални АВ провајдер, фокусирамо се на разумевање јединствених захтева наших клијената. Идентификујте сва техничка ограничења или изазове са којима се клијент тренутно суочава, као што су просторна ограничења, ограничења буџета или специфичне потребе корисника
>Консултације и препоруке: Након што упознамо захтеве купаца, пружићемо прилагођене савете о АВ производима и решењима.
>Демонстрације и пробе: Нудење демонстрација производа или пробних инсталација како би се приказале потенцијалне предности и функционалности предложених решења.
>Дизајн система: Креирање прилагођених дизајна и конфигурација за АВ системе
Услуге у продаји:
>Продајни предлог: Омогућите клијентима јасно разумевање обима пројекта и трошкова.
>Управљање пројектом: Координација различитих аспеката имплементације, укључујући временске рокове, ресурсе и комуникацију међу заинтересованим странама. Осигурати успешну имплементацију АВ система према договореном предлогу.
>Обука и подршка: Пружање почетних обука за клијенте и њихове тимове како би се осигурало да су упознати са новим АВ технологијама.
Услуге након продаје:
>Техничка подршка: Професионални тим за техничку подршку обезбеђује да се сви проблеми са АВ системом одмах решавају.
>Услуге одржавања: Понудите прилагођене планове одржавања према клијентима на основу употребе, типова опреме и преференција клијената. Продужени животни век и поузданост АВ система, што доводи до бољег укупног корисничког искуства.
>Надоградње и ажурирања: наставите да пружате софтвер за надоградњу нашим клијентима
Повратне информације и побољшање: повратне информације купаца ће наставити да подстичу континуирано побољшање услуге